Referencia

Acceso según la ley local y las regiones habilitadas

El acceso a km77 depende de la ley local vigente en tu región y de las zonas donde el servicio está habilitado. Operamos con claridad: no inventamos licencias ni garantizamos cobertura universal, y tu cuenta funciona donde la legislación peruana lo permite

Acceso según regiónDatos de tu cuentaSoporte en españolCasino en vivo y tragamonedas
km77 Acceso según la ley local y las regiones habilitadas
CONTACTO LEGAL

Canales para consultas sobre tu cuenta y datos

Si tienes dudas sobre el acceso desde tu región, sobre cómo manejamos tus datos personales o sobre la eliminación de tu cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible. Te respondemos por chat en vivo dentro de la plataforma o por correo electrónico.

Chat en vivo Abre el ícono de chat en la esquina inferior derecha de cualquier página de km77. Conéctate con un agente en español que revisa tu consulta sobre datos, acceso regional o verificación de identidad en minutos.
Correo electrónico Escribe a la dirección de soporte que aparece en el pie de página. Incluye tu correo de registro y describe tu consulta legal o de datos; te respondemos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Sección de ayuda Revisa la página de preguntas frecuentes dentro de tu cuenta. Ahí explicamos cómo funciona la verificación de identidad, qué datos guardamos, cómo procesar un retiro y cómo solicitar la eliminación de tu cuenta si lo necesitas.
MANEJO DE DATOS

Qué hacemos con tu información y cómo protegerla

Guardamos tu correo, número de celular, método de pago elegido y el historial de depósitos y retiros. Esa información nos permite procesar tus transacciones, verificar tu identidad y ofrecerte soporte personalizado. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea requerido por ley.

Datos que guardamos

Al abrir tu cuenta registramos tu correo electrónico, número de celular y método de pago preferido (Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria). También almacenamos el registro de cada depósito y retiro para fines de seguridad y auditoría interna.

Cookies y sesión

Instalamos cookies técnicas que mantienen tu sesión activa mientras navegas entre tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; hacerlo puede cerrar tu sesión automáticamente al cambiar de página.

Seguridad de cuenta

Protegemos tu cuenta mediante verificación de identidad en el primer retiro: solicitamos una foto de tu DNI y un selfie para confirmar que eres el titular. Ese proceso reduce el riesgo de fraude y asegura que los fondos lleguen a la persona correcta.

Solicitar eliminación

Si deseas cerrar tu cuenta de forma permanente y eliminar tus datos, contacta al equipo de soporte por chat o correo electrónico. Procesamos la solicitud en un plazo de siete días hábiles y te enviamos confirmación por correo cuando esté completa.

Dudas frecuentes sobre acceso, datos y cuenta

El acceso depende de la ley local vigente en tu ubicación y de las regiones habilitadas. No afirmamos que el servicio sea legal en todas las jurisdicciones peruanas; es tu responsabilidad verificar que el acceso desde tu zona esté permitido antes de abrir una cuenta

Guardamos tu correo electrónico, número de celular, método de pago elegido y el historial completo de depósitos y retiros. Usamos esa información para procesar transacciones, verificar tu identidad en el primer retiro y ofrecerte soporte en español cuando lo necesites.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing. Solo revelamos información cuando sea requerido por ley o cuando necesitemos procesarla con proveedores de pago (Yape, Plin, PagoEfectivo, bancos) para completar tus transacciones.

Contacta al equipo de soporte por chat en vivo o por correo electrónico y solicita el cierre permanente de tu cuenta. Procesamos la solicitud en un plazo de siete días hábiles y eliminamos tus datos personales, salvo los que debamos retener por obligación legal.

Si la legislación local prohíbe el acceso a plataformas de casino en línea en tu jurisdicción, tu cuenta puede ser suspendida. Revisa esta página periódicamente para conocer actualizaciones del marco legal que rige el uso de km77 en Perú

Instalamos cookies técnicas que mantienen tu sesión abierta mientras navegas entre secciones. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador, pero hacerlo puede cerrar tu sesión automáticamente y afectar la experiencia de uso en la plataforma.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.