Verifique tu identidad en km77
Pedimos verificación cuando hace tu primer retiro o cuando el sistema detecta un movimiento que necesita confirmación adicional. Subís una foto de tu DNI por ambos lados y una selfie donde se vea tu rostro con claridad. El equipo revisa los documentos en el orden en que llegan, compara los datos con los que usaste al registrarte y aprueba la cuenta si
todo coincide. Esta verificación protege tu saldo de accesos no autorizados y acelera los retiros siguientes porque ya tenemos tus datos validados. Si falta algún detalle en la imagen o el documento está borroso, te pedimos que lo vuelvas a subir con mejor nitidez. Una vez que tu cuenta está verificada, el estado queda guardado y no necesita repetir el proceso.
- Ingrese a la sección de verificación — Cuando te lo solicitemos, abrí el apartado de verificación dentro de tu cuenta km77. Ahí encontrás las instrucciones y los campos para subir documentos.
- Subí tu DNI por ambos lados — Tome fotos claras del frente y del reverso de tu documento de identidad. Asegurate de que los datos se lean sin sombras ni brillos que tapen el texto.
- Agregá una selfie actual — Sacate una foto de rostro completo, mirando a cámara y con buena luz. Esta imagen la usamos para comparar con la foto del DNI y confirmar tu identidad.
- Espere la aprobación del equipo — Revisamos los documentos en el orden de llegada. Si todo está en orden, aprobamos tu cuenta y te avisamos por correo. Si falta algo, te indicamos qué ajustar.